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旧文章合并要保留已有搜索入口的去向
说明旧文章合并时如何保留已有搜索入口的去向,避免客户打开旧链接后断路。
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移动端巡检要看长标题是否影响正文入口
说明移动端巡检为什么要看长标题是否影响正文入口,避免客户首屏只看到标题和空白。
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内容台账要标记文章能解释哪类客户问题
说明内容台账如何标记文章能解释哪类客户问题,方便销售和运营复用。
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服务观察要把客户犹豫点变成可修改页面
说明服务观察如何把客户犹豫点变成可修改页面,而不是停在口头提醒。
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案例复盘要写清客户第一次没有说出口的顾虑
说明案例复盘如何写清客户第一次没有说出口的顾虑,让读者看到项目判断背景。
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页面维护记录要标注改动影响的栏目
说明页面维护记录为什么要标注改动影响的栏目,方便后续检查内链、列表和sitemap。
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销售常见问题转文章要先做脱敏判断
说明销售常见问题转文章前如何做脱敏判断,保留真实问题同时保护客户信息。
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内容审核要抽查新文章是否有独立观点
说明内容审核如何抽查新文章是否有独立观点,避免批量新增后主题互相重叠。
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服务页面复盘要记录客户有没有点资料下载
说明服务页面复盘为什么要记录客户有没有点资料下载,用下载动作判断页面是否建立信任。
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图片素材复盘要检查是否还能说明当前业务
说明图片素材复盘为什么要检查是否还能说明当前业务,避免旧图和新页面任务不匹配。
